윈도우 10 / 빠른 지원 / 다른 컴퓨터에 원격으로 접속하여 지원하는 방법
컴퓨터에 문제가 있다고 연락이 옵니다. 아무래도 소프트웨어 문제 같습니다. 직접 조작할 수 있다면 쉽게 끝날 일인데, 아주 멀리 있습니다. 그런 경우 원격으로 접속하여 조치를 취할 수 있습니다.
다른 PC에 원격으로 접속할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 그 중 가장 간단한 방법은 윈도우 10에 포함된 빠른 지원 기능을 이용하는 것입니다. 별도의 소프트웨어를 설치할 필요 없이 바로 사용 가능합니다.
필요한 것은 마이크로소프트 계정입니다. 지원 받는 쪽은 없어도 되나, 지원 하는 쪽에서는 마이크로소프트 계정 로그인이 필요합니다.
다음은 빠른 지원으로 다른 컴퓨터에 접속하는 방법입니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 [빠른 지원]을 검색하고 실행합니다.
- [다른 사람 지원]을 클릭합니다.
- 마이크로소프트 계정으로 로그인합니다.
- 보안 코드가 발급됩니다. 그 보안 코드를 지원 받는 컴퓨터 사용자에게 전달합니다.
- [지원 받는 컴퓨터]에서 보안 코드를 입력하고 [화면 공유]를 클릭합니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 적절한 권한을 선택 후 [계속]을 클릭하고...
- [지원 받는 컴퓨터]에서 [허용]을 클릭하면, [빠른 지원]이 시작됩니다.
- [지원하는 컴퓨터]는 아래와 같은 창에서 원격으로 제어를 하고...
- [지원 받는 컴퓨터]는 아래와 같은 화면이 됩니다.
- 텍스트를 주고 받거나, [주석]을 이용해서...
- 그림을 그릴 수도 있습니다.
- 빠른 지원 창의 [X] 아이콘을 클릭하거나, 정지 아이콘을 클릭하면...
- 빠른 지원이 종료됩니다.
요약하면 다음과 같습니다.
- 지원 하는 쪽에서 보안 코드 생성
- 지원 받는 쪽에서 보안 코드 입력
- 지원 하는 쪽에서 공유 옵션 선택
- 지원 받는 쪽에서 허용
윈도우 10 / 작업 표시줄에서 피플 아이콘 제거하는 방법
피플 앱 피플 앱은 주소록 같은 앱입니다. 구글과 스카이프에 있는 연락처를 가져와서 한 번에 관리할 수 있습니다. 사람을 선택한후 바로 메일을 보내거나 스카이프로 통화하는 것이 가능합니다. 피플 앱 작업 표시줄에서 제거 피플은 편리한 기능을 가진 앱이지만, 적극적으로 사용하는 사람을 주위에서 본 적은 없습니다. 메일은 구글의 지메일보다 네이버 메일을 더 많이 사용하고, 메시지나 통화는 스카이프보다 ...
윈도우 10 / 폴더 아이콘 변경하는 방법과 아이콘 구하는 방법
폴더 아이콘 폴더의 특성에 따라 다른 모양의 아이콘을 설정할 수 있어요. 윈도우 10이라면, 기본적으로 문서는 종이, 다운로드는 아래쪽으로 향하는 화살표, 사진은 이미지가 폴더에 표시되요. 아이콘만 보고 어떤 내용이 담겨 있는지 구분할 수 있는 유용한 기능입니다. 폴더 아이콘 직접 설정하기 폴더 아이콘은 주어진 모양대로 사용해야 하는 것은 아니에요. 내가 원하는 모양으로 바꿀 수 있어요. 폴더를 선택한 ...
윈도우 10에서 컴퓨터 이름을 변경하는 방법 세 가지를 소개합니다. 어떤 방식으로 해도 컴퓨터를 재시작해야 반영됩니다. 방법 1 - 설정에서 변경 Windows 설정을 엽니다. 단축키는 입니다. 을 클릭합니다. 왼쪽에서 정보를 클릭합니다. 오른쪽에서 를 클릭합니다. 원하는 이름을 입력한 후 을 클릭하여 변경을 완료합니다. 방법 2 - 시스템 속성에서 변경 실행 창을 엽니다. 단축키는 입니다. sysdm.cpl을 실행합니다. 을 클릭합니다. 원하는 컴퓨터 이름을 ...
윈도우 10은 1년에 두 번 대규모 업데이트가 있습니다. 최근 업데이트는 5월에 있었으며, 업데이트를 하고 나면 버전은 1903이 됩니다. Windows 10을 1903으로 업데이트를 하면 여러 가지 변화를 볼 수 있는데, 그 중 하나가 파일 탐색기에서 파일 목록이 그룹화되어 있다는 것입니다. 날짜별로 분류되어 파일 목록이 나옵니다. 그렇다고 그것이 이번 업데이트로 추가된 기능은 아닙니다. 예전부터 ...
보통 윈도우 10을 다시 설치한다고 하면, 설치 USB를 만들어서 USB로 부팅하고, 포맷하고 설치하는 것을 생각하는데, 이미 윈도우가 설치되어 있는 상태라면 그럴 필요가 없다. 윈도우 10에는 초기화 기능이 있어서, 아무것도 준비할 거 없이 깨끗한 상태로 만들 수 있다. 파일을 유지하는 옵션이 있기는 하지만, 중요한 파일은 백업하는 것이 좋다. 초기화하는 방법은... 을 연다.(단축키는 WIN+I) [업데이트 및 ...
윈도우 10 / 파일 탐색기 / 파일 확장자 표시하는 방법
파일 탐색기에서 파일을 보면, 확장자가 보이지 않아도 아이콘과 유형으로 어떤 파일인지 확인할 수 있다. 그럼에도 불구하고 파일 이름에 확장자가 있는 게 더 작업하기 좋다면 보이게 할 수 있다. 파일 탐색기 상단에서 에 체크하면 된다. 예전에는 확장자라고 했던 거 같은데, 지금은 확장명이라고 하는 듯...
컴퓨터를 사용하다보면 여러 가지 프로그램을 설치하게 됩니다. 계속 사용해야 하는 것도 있지만, 일시적으로만 필요한 것도 있습니다. 사용하지 않는 프로그램을 그대로 두면 컴퓨터 속도가 느려지기도 하고, 시작 화면이 지저분해집니다. 어떻게 프로그램을 제거할 수 있는지 알아보겠습니다. 방법 1 시작 화면에서 제거하는 방법입니다. 제거하려는 프로그램에 마우스를 올리고 우클릭을 합니다. 팝업 메뉴 중 를 클릭하면 프로그램이 제거됩니다. 방법 2 [WIN ...
컴퓨터를 사용하려면 사용자 계정이 필요하고, 보통 암호를 설정한다. 그런데 정말 나 혼자만 사용하는 컴퓨터라면 암호를 입력하고 로그인하는 과정이 불편할 수 있다. 컴퓨터를 켤 때 암호를 입력하지 않고 바로 로그인하도록 할 수 있을까? 방법은 두 가지가 있다. 아래의 스크린샷은 윈도우 10 기준이지만, 윈도우 11에서도 동일한 방법으로 가능하다. 방법 1 - 암호 제거하기 사용자 계정이 ...
여러 개의 하드디스크를 하나처럼 사용하고 싶을 때, 일부 하드 디스크가 고장나도 데이터 손상이 없도록 만들고 싶을 때, 저장소 풀을 사용해보세요. 간단한 조작으로 하드 디스크의 활용도를 높일 수 있습니다. 저장소 풀 만들기 Windows 설정을 엽니다.(단축키 WIN+I) 을 클릭합니다. 왼쪽 메뉴에서 를 클릭합니다. 를 클릭합니다. 를 클릭합니다. 저장소 풀에 포함할 하드디스크를 선택하고 ...
윈도우 10 / 터치 키보드(가상 키보드, 화면 키보드) 사용하는 방법
갑자기 키보드가 망가졌습니다. 그런데 급하게 메일을 보내야합니다. 그렇다면 터치 키보드를 사용하세요. 원래는 터치가 되는 모니터를 위한 기능인데, 마우스로도 가능합니다. 작업 표시줄에 마우스를 올리고 우클릭합니다. 를 클릭합니다. 글자를 입력해야하는 프로그램을 실행하고, 오른쪽 아래에 있는 키보드 아이콘을 클릭하면... 화면에 키보드가 만들어집니다. 이제 마우스로 자판을 클릭해서 글자를 입력할 수 있습니다. 키보드 설정 아이콘을 클릭해서... 키보드 모양을 ...